塑料托盤廠家如何抓住老客戶?

塑料托盤廠家都清楚的認識到比起開發(fā)新客戶，抓住老客戶反而更能節(jié)省人力物力，獲取更大的效益。

塑料托盤廠家通過對客戶實施了逆向物流的優(yōu)惠政策，成功提高了客戶對廠家的好感和滿意度。塑料托盤廠家聽取客戶反饋的產(chǎn)品意見，不斷改進和提高產(chǎn)品的技術(shù)，在降低了退貨率的同時也增加了客戶對廠家的信任，逐漸打開了知名度。逆向物流遵循了環(huán)保理念，在做到節(jié)約自然資源、保護生態(tài)環(huán)境、創(chuàng)造良性社會財富的同時也提升了企業(yè)品牌的形象。

顧客就是上帝，廠家服務(wù)客戶的出發(fā)點就是讓客戶滿意，當客戶的滿意度到達一定程度時，便會逐漸形成忠誠度，廠家也就成功抓住了老客戶。